El employer branding se trata de un conjunto de estrategias destinadas a mejorar la imagen de una empresa, ya sea para el talento actual como para los nuevos o potenciales empleados con el objetivo de mejorar la retención y atracción de talento.
Hoy en día la reputación de una empresa es tan importante como el servicio que ofreces o el producto que vendes. De hecho, los candidatos siempre suelen buscar información o reseñas de la empresa antes de tomar la decisión. Se podría decir que 1 de cada 3 personas ha rechazado una oferta de trabajo debido a una mala reseña.
En este artículo te contaré sobre el employer branding y te daré algunos ejemplos muy exitosos para que armes el tuyo. Además, algunos tips para que puedas implementar tu propio employer branding a partir de hoy.
¿Qué es employer branding?
Employer branding externo
Esta es la propuesta de valor destinada a mejorar la imagen de cara al exterior, es decir, a los potenciales empleados, para que esto motive e incremente el interés de ellos en hacer parte de la empresa.
Estas medidas con fin externo tiene como objetivo potenciar la capacidad de atracción del talento de la empresa. Para que sea exitosa, debes comunicar la cultura corporativa, el equipo actual, los objetivos y ventajas de trabajar en la empresa a través de herramientas como las redes sociales, campañas, ferias de empleo o el sitio web.
Employer branding interno
El interno por su parte son aquellas iniciativas destinadas a fortalecer la relación ya existente entre empleado y empresa. Es la capacidad de retención de talento en la empresa, es decir, se centra en mejorar la satisfacción y el compromiso de los trabajadores actuales.
Con este tipo de estrategias se ofrece a los empleados un lugar seguro, con un ambiente de trabajo agradable, creando oportunidades de desarrollo y crecimiento para los empleados dentro de la organización
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¿Por qué es importante el employer branding?
El employer branding disminuye la rotación y permite el crecimiento del talento humano en las empresas. Perder trabajadores genera altos costos para tu empresa y es un gasto innecesario cuando puedes brindar buenas experiencias también para tu talento y hacer que se queden contigo.
Una buena estrategia puede reducir las tasas de rotación en un 28 % y disminuir los costos por contratación a la mitad. Además, es probable que el 75 % de los solicitantes de empleo activos se postulen a un puesto si el empleador gestiona activamente su employer branding.
Si tienes una empresa o haces parte del equipo de recursos humanos, es importante que mejores tu imagen de marca para que tanto tú como tus empleados puedan estar completamente contentos y satisfechos de trabajar ahí.
Estrategias de employer branding
- Impulsa la propuesta de valor de tu empresa.
- Mantén informado a tu talento sobre la imagen del empleador.
- Optimiza la imagen de marca.
- Inicia una campaña en Linkedin contando sobre tu equipo de trabajo.
- Aprovechar a los empleados actuales para la difusión, que compartan su experiencia con la empresa con sus contactos.
- Cultiva un proceso de incorporación sólido.
- Ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
- Utilizar medios digitales para tener una mayor y mejor presencia.
- Incluir iniciativas sólidas de diversidad e inclusión.
KPI de employer branding
¿Cómo podemos medir nuestra estrategia de employer branding? Con el uso de herramientas de indicadores clave de desempeño (o KPI) es el mejor diagnóstico para evaluar cualquier estrategia con tus empleados y para cuantificar el desempeño de tu empresa y la percepción de tu trabajadores.
Métricas para evaluar la atracción de talentos
- Número de visitas a tu página web.
- Número de visitas a la sección de oportunidades laborales de la empresa.
- Número de visitas a la sección de cultura empresarial de tu sitio web.
- Número de resúmenes curriculares o de aplicaciones a puestos laborales en bolsas de trabajo.
- Menciones en redes sociales durante activaciones sociales.
Métricas para evaluar la retención de trabajadores
- Menciones por parte de los empleados durante eventos.
- Volumen de apertura de correos electrónicos de la empresa.
- Tasa de retención.
- Número de recomendaciones laborales hechas por parte de los trabajadores.
- Tiempo promedio de permanencia en la compañía.
Métricas para evaluar la satisfacción de los empleados
- Respuestas numéricas en encuestas de satisfacción.
- Número de incidentes en un tiempo determinado.
- Índices de eficiencia terminal de proyectos.
- Resultados de productividad en ventas.
- Calificaciones obtenidas en sitios de evaluación de las empresas empleadoras.
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